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Política de privacidade

  1. IDENTIFICAÇÃO

    • Identidade: HOTELERAS 2012 S.L
    • NÚMERO DE IVA: B94059250
    • Endereço: Av. Peirao Besada 33-35, Poio, Pontevedra
  2. INFORMAÇÃO E CONSENTIMENTO.

    Ao aceitar a presente Política de Privacidade, o utilizador é informado e dá o seu consentimento livre, informado, específico e inequívoco relativamente aos dados pessoais que fornece através do sítio Web localizado no URL www.motelvenuscoruña.com a seguir designado por “sítio Web”) são tratados por HOTELERAS 2012 S.L, bem como os dados derivados da sua navegação e quaisquer outros dados que possa fornecer no futuro a HOTELERAS 2012 S.L. de uma forma clara e simples, para facilitar a sua compreensão, determinando livre e voluntariamente se deseja fornecer os seus dados pessoais a HOTELERAS 2012 S.L

  3. OBRIGAÇÃO DE FORNECER OS DADOS.

    Os dados solicitados nos formulários do sítio Web são, em geral, obrigatórios (salvo indicação em contrário no campo requerido) para cumprir as finalidades estabelecidas.
    Por conseguinte, se não forem fornecidos ou se não forem fornecidos corretamente, estes pedidos não poderão ser satisfeitos, sem prejuízo de o utilizador poder visualizar livremente o conteúdo do sítio Web.

  4. COM QUE FINALIDADE É QUE O MOTEL VENUS, S.A. TRATA OS DADOS PESSOAIS DO UTILIZADOR?

    Os dados pessoais fornecidos através do sítio Web serão tratados por HOTELERAS 2012 S.L. com as seguintes finalidades:

    1. Dados fornecidos para as reservas
      reservas, tanto através do sítio Web como através do centro de contacto (e-mail) para reservas individuais ou de grupo e quartos:

      • Gerir a execução das reservas solicitadas pelo utilizador.
      • Envio da confirmação ou documentação da reserva efectuada
      • Em caso de consentimento, o envio de comunicações comerciais por parte de HOTELERAS 2012 S.L.
      • Efetuar análises sobre a utilização do sítio Web e verificar as preferências e o comportamento dos utilizadores.
    2. Dados fornecidos para a
      alteração e anulação de reservas:

      • Gerir os pedidos de modificação ou cancelamento de reservas solicitados pelo utilizador a HOTELERAS 2012 S.L.
      • Para lhe enviar a resposta ao pedido efectuado a HOTELERAS 2012 S.L.
      • Efetuar análises sobre a utilização do sítio Web e verificar as preferências e o comportamento dos utilizadores.
    3. Dados fornecidos nos formulários de contacto e no sítio Web:

      • Gerir os pedidos de contacto e informação do utilizador através dos canais disponibilizados para o efeito nas páginas web de HOTELERAS 2012 S.L.
      • Tratamento do pedido efectuado.
      • Efetuar análises sobre a utilização do sítio Web e verificar as preferências e o comportamento dos utilizadores.
    4. Dados fornecidos no formulário de recuperação de existências :

      • Envio de um lembrete da reserva não concluída pelo utilizador ou, se for caso disso, das pesquisas efectuadas pelo utilizador.
      • Efetuar análises sobre a utilização do sítio Web e verificar as preferências e o comportamento dos utilizadores.
  5. QUE DADOS DO UTILIZADOR SERÃO TRATADOS PELO MOTEL HOTELERAS 2012 S.L.?

    HOTELERAS 2012 S.L. tratará as seguintes categorias de dados do utilizador:

    1. Dados fornecidos para as reservas
      reservas, tanto através do sítio Web como através do centro de contacto (e-mail) para reservas individuais ou de grupo e quartos:

      • Dados de identificação: nome, apelido e nacionalidade.
      • Dados de contacto: endereço eletrónico, número de telefone.
      • Dados de transação de bens e serviços em HOTELERAS 2012 S.L.: Produtos e serviços adquiridos ou sobre os quais manifeste interesse.
      • Preferências de estadia.
      • Dados económicos, financeiros e de seguros
      • Outros dados: dados fornecidos pelas próprias partes interessadas nos campos abertos ou através do convite à apresentação de propostas.
      • Dados de navegação.
    2. Detalhes fornecidos para alteração e cancelamento de reservas :

      • Dados de identificação: apelido, nome próprio e apelido
      • Dados de contacto: endereço eletrónico, número de telefone.
      • Dados sobre transacções de bens e serviços
      • Dados económicos, financeiros e de seguros.
      • Outros dados: dados fornecidos pelas próprias partes interessadas nos campos abertos dos formulários fornecidos no sítio Web ou nos documentos anexos.
      • Dados de navegação.
    3. Dados fornecidos nos formulários de contacto e no sítio Web:

      • Dados de identificação: apelido, nome próprio, apelido
      • Dados de contacto: endereço eletrónico, número de telefone.
      • Dados de transação de bens e serviços em HOTELERAS 2012 S.L.
      • Dados económicos, financeiros e de seguros.
      • Outros dados: dados fornecidos pelas próprias partes interessadas nos campos abertos dos formulários fornecidos no sítio Web ou nos documentos anexos.
      • Dados de navegação.
    4. Dados fornecidos no formulário de recuperação da reserva:

      • Dados de contacto: endereço e endereço eletrónico.
  6. QUAL É A LEGITIMIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS DOS UTILIZADORES?

    A legitimidade do tratamento dos seus dados pessoais será a seguinte:

    1. Para a
      reserva, tanto através do sítio Web como através do centro de contacto (e-mail) para reservas individuais ou de grupo e quartos:
      a execução do contrato entre as partes. Com o objetivo de realizar análises sobre a utilização da web, o interesse legítimo de HOTELERAS 2012 S.L.
    2. Para a
      alteração e/ou anulação da sua reserva
      na execução do contrato entre as partes. Com o objetivo de realizar análises sobre a utilização da web, o interesse legítimo de HOTELERAS 2012 S.L.
    3. Para o envio dos
      formulários de contacto e do sítio Web:
      Com o consentimento dado pelo utilizador. Com o objetivo de realizar análises sobre a utilização da web, o interesse legítimo de HOTELERAS 2012 S.L.
    4. Para o envio do lembrete de recuperação da reserva: no consentimento dado pelo utilizador. Com o objetivo de realizar análises sobre a utilização da web, o interesse legítimo de HOTELERAS 2012 S.L.
    5. Os consentimentos obtidos para os fins acima referidos são independentes e o utilizador pode revogar apenas um deles sem afetar os restantes. Para revogar este consentimento, o Utilizador pode contactar HOTELERAS 2012 S.L. através dos seguintes canais: coruna@motel-venus.com
  7. COM QUE DESTINATÁRIOS SERÃO PARTILHADOS OS DADOS DO UTILIZADOR?

    Além disso, os dados poderão ser acedidos por fornecedores de HOTELERAS 2012 S.L., sendo esse acesso necessário para o correto cumprimento de obrigações legais e/ou para as finalidades anteriormente mencionadas. Estes fornecedores não tratarão os seus dados para fins próprios que não tenham sido previamente informados por HOTELERAS 2012 S.L.

  8. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS

    Não há transferências internacionais de dados.

  9. PRESERVAÇÃO DOS DADOS

    Os seus dados serão conservados durante os seguintes períodos:

    1. Dados fornecidos para o reserva, tanto através do sítio Web como através do centro de contacto (e-mail) para reservas individuais ou de grupo e quartos: serão conservados durante o período de duração da relação contratual e, uma vez terminada a relação contratual, durante o período de prescrição de quaisquer acções judiciais que dela possam resultar.
    2. Dados fornecidos para a
      modificação e anulação de reservas:
      serão conservados durante a relação contratual e, uma vez terminada a relação contratual, durante o período de prescrição das acções judiciais que possam decorrer da mesma.
    3. Dados fornecidos nos formulários de contacto
      formulários de contacto e sítio Web:
      serão conservados durante o período necessário para processar e responder ao seu pedido e, uma vez terminado esse período, durante o prazo de prescrição das acções judiciais derivadas do referido pedido.
  10. RESPONSABILIDADE DO UTILIZADOR.

    O utilizador:

    • O utilizador garante que tem mais de dezoito (18) anos de idade e que as informações que fornece a HOTELERAS 2012 S.L. são verdadeiras, exactas, completas e actualizadas. Para o efeito, o utilizador é responsável pela veracidade de todos os dados fornecidos e manterá as informações fornecidas devidamente actualizadas, de modo a que correspondam à sua situação real.
    • O utilizador garante que informou os terceiros a quem fornece os seus dados, se o fizer, das questões contidas no presente documento. Garante também que obteve a sua autorização para facultar os seus dados a HOTELERAS 2012 S.L. para as finalidades acima mencionadas.
    • O utilizador será responsável por qualquer informação falsa ou inexacta que forneça através do sítio Web e por quaisquer danos directos ou indirectos que isso possa causar a HOTELERAS 2012 S.L. ou a terceiros.
  11. EXERCÍCIO DE DIREITOS.

    O utilizador pode enviar uma carta para HOTELERAS 2012 S.L, para o endereço indicado no cabeçalho desta Política, ou por e-mail para o endereço coruna@motel-venus.com anexando uma fotocópia do seu documento de identidade, a qualquer momento e gratuitamente, a fim de:

    • Revogar as autorizações concedidas.
    • Obter a confirmação de que HOTELERAS 2012 S.L. está ou não a tratar os dados pessoais do utilizador.
    • Aceder aos seus dados pessoais.
    • Retificar dados inexactos ou incompletos.
    • Solicitar a eliminação dos seus dados quando, entre outros motivos, os dados já não forem necessários para os fins para os quais foram recolhidos.
    • Obter de HOTELERAS 2012 S.L. a limitação do tratamento dos dados quando se verifique alguma das condições previstas na normativa de proteção de dados.
    • Solicitar a portabilidade dos dados fornecidos pelo Utilizador nos casos previstos na regulamentação.
    • Apresentar uma queixa relativa à proteção dos seus dados pessoais junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados, na Calle de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, quando a pessoa em causa considerar que HOTELERAS 2012 S.L tenha violado os direitos reconhecidos pela regulamentação aplicável em matéria de proteção de dados.
  12. HOTELERAS 2012 S.L tratará os dados do utilizador sempre com a máxima confidencialidade e manterá o dever de sigilo obrigatório sobre os mesmos, em conformidade com o disposto na regulamentação aplicável, adoptando para o efeito as medidas técnicas e organizativas necessárias para garantir a segurança dos seus dados e evitar a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, tendo em conta o estado da tecnologia, a natureza dos dados armazenados e os riscos a que estão expostos.

Política de privacidade

  1. IDENTIFICAÇÃO

    • Identidade: HOTELERAS 2012 S.L
    • NÚMERO DE IVA: B94059250
    • Endereço: Av. Peirao Besada 33-35, Poio, Pontevedra
  2. INFORMAÇÃO E CONSENTIMENTO.

    Ao aceitar a presente Política de Privacidade, o utilizador é informado e dá o seu consentimento livre, informado, específico e inequívoco relativamente aos dados pessoais que fornece através do sítio Web localizado no URL www.motelvenuscoruña.com a seguir designado “sítio Web”) são tratados por HOTELERAS 2012 S.L, bem como os dados derivados da sua navegação e quaisquer outros dados que possa fornecer no futuro a HOTELERAS 2012 S.L de forma clara e simples, com o objetivo de facilitar a sua compreensão, determinando livre e voluntariamente se deseja fornecer os seus dados pessoais a HOTELERAS 2012 S.L

  3. OBRIGAÇÃO DE FORNECER OS DADOS.

    Os dados solicitados nos formulários do sítio Web são, em geral, obrigatórios (salvo indicação em contrário no campo requerido) para cumprir as finalidades estabelecidas.
    Por conseguinte, se não forem fornecidos ou se não forem fornecidos corretamente, estes pedidos não poderão ser satisfeitos, sem prejuízo de o utilizador poder visualizar livremente o conteúdo do sítio Web.

  4. COM QUE FINALIDADE É QUE O MOTEL VENUS, S.A. TRATA OS DADOS PESSOAIS DO UTILIZADOR?

    Os dados pessoais fornecidos através do sítio Web serão tratados por HOTELERAS 2012 S.L. com as seguintes finalidades:

    1. Dados fornecidos para as reservas  reservas, tanto através do sítio Web como através do centro de contacto (e-mail) para reservas individuais ou de grupo e quartos:

      • Gerir a execução das reservas solicitadas pelo utilizador.
      • Envio da confirmação ou documentação da reserva efectuada
      • No caso de dar o seu consentimento, o envio de comunicações comerciais por HOTELERAS 2012 S.L.
      • Efetuar análises sobre a utilização do sítio Web e verificar as preferências e o comportamento dos utilizadores.
    2. Dados fornecidos para a  alteração e anulação de reservas:

      • Gerir os pedidos de modificação ou cancelamento de reservas solicitados pelo utilizador a HOTELERAS 2012 S.L.
      • Transmitir a resposta ao pedido efectuado a HOTELERAS 2012 S.L.
      • Efetuar análises sobre a utilização do sítio Web e verificar as preferências e o comportamento dos utilizadores.
    3. Dados fornecidos nosformulários de contacto e nosítio Web :

      • Gerir os pedidos de contacto e informação do utilizador através dos canais disponibilizados para o efeito nas páginas web de HOTELERAS 2012 S.L.
      • Tratamento do pedido efectuado.
      • Efetuar análises sobre a utilização do sítio Web e verificar as preferências e o comportamento dos utilizadores.
    4. Dados fornecidos sob a forma de recuperação de reservas :

      • Envio de um lembrete da reserva não concluída pelo utilizador ou, se for caso disso, das pesquisas efectuadas pelo utilizador.
      • Efetuar análises sobre a utilização do sítio Web e verificar as preferências e o comportamento dos utilizadores.
  5. QUE DADOS DO UTILIZADOR SERÃO TRATADOS PELO MOTEL HOTELERAS 2012 S.L.?

    HOTELERAS 2012 S.L tratará as seguintes categorias de dados do utilizador:

    1. Dados fornecidos para as reservas  reservas, tanto através do sítio Web como através do centro de contacto (e-mail) para reservas individuais ou de grupo e quartos:

      • Dados de identificação: nome, apelido e nacionalidade.
      • Dados de contacto: endereço eletrónico, número de telefone.
      • Dados de transação de bens e serviços em HOTELERAS 2012 S.L: Produtos e serviços adquiridos ou sobre os quais manifeste interesse.
      • Preferências de estadia.
      • Dados económicos, financeiros e de seguros
      • Outros dados: dados fornecidos pelas próprias partes interessadas nos campos abertos ou através do convite à apresentação de propostas.
      • Dados de navegação.
    2. Dados fornecidos para o modificação e cancelamento de reservas :

      • Dados de identificação: apelido, nome próprio e apelido
      • Dados de contacto: endereço eletrónico, número de telefone.
      • Dados sobre transacções de bens e serviços
      • Dados económicos, financeiros e de seguros.
      • Outros dados: dados fornecidos pelas próprias partes interessadas nos campos abertos dos formulários fornecidos no sítio Web ou nos documentos anexos.
      • Dados de navegação.
    3. Dados fornecidos nosformulários de contacto e nosítio Web :

      • Dados de identificação: apelido, nome próprio, apelido
      • Dados de contacto: endereço eletrónico, número de telefone.
      • Dados de transação de bens e serviços em HOTELERAS 2012 S.L.
      • Dados económicos, financeiros e de seguros.
      • Outros dados: dados fornecidos pelas próprias partes interessadas nos campos abertos dos formulários fornecidos no sítio Web ou nos documentos anexos.
      • Dados de navegação.
    4. Dados fornecidos no formulário booking recovery:

      • Dados de contacto: endereço e endereço eletrónico.
  6. QUAL É A LEGITIMIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS DOS UTILIZADORES?

    A legitimidade do tratamento dos seus dados pessoais será a seguinte:

    1. Para o  a realização de reservas, tanto através do sítio Web como através do centro de contacto (e-mail) para reservas individuais ou de grupo e quartos:  a execução do contrato entre as partes. A fim de efetuar análises sobre a utilização do sítio Web, o interesse legítimo de HOTELERAS 2012 S.L
    2. Para o  alteração e/ou anulação da sua reserva  na execução do contrato entre as partes. A fim de efetuar análises sobre a utilização do sítio Web, o interesse legítimo de HOTELERAS 2012 S.L
    3. Para a expedição do  formulários de contacto e sítio Web:  com base no consentimento dado pelo utilizador. A fim de efetuar análises sobre a utilização do sítio Web, o interesse legítimo de HOTELERAS 2012 S.L
    4. Para o envio do lembrete de recuperação de reservas: no consentimento dado pelo utilizador. A fim de efetuar análises sobre a utilização do sítio Web, o interesse legítimo de HOTELERAS 2012 S.L
    5. Os consentimentos obtidos para os fins acima referidos são independentes e o utilizador pode revogar apenas um deles sem afetar os restantes. Para revogar esse consentimento, o Utilizador pode contactar HOTELERAS 2012 S.L através dos seguintes canais: coruna@motel-venus.com
  7. COM QUE DESTINATÁRIOS SERÃO PARTILHADOS OS DADOS DO UTILIZADOR?

    Além disso, os dados podem ser disponibilizados por fornecedores de HOTELERAS 2012 S.L., sendo esse acesso necessário para o correto cumprimento das obrigações legais e/ou das finalidades acima referidas. Estes fornecedores não podem tratar os dados do utilizador para fins próprios que não tenham sido previamente informados por HOTELERAS 2012 S.L

  8. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS

    Não há transferências internacionais de dados.

  9. PRESERVAÇÃO DOS DADOS

    Os seus dados serão conservados durante os seguintes períodos:

    1. Dados fornecidos para o  efetuar reservas, tanto através do sítio Web como através do centro de contacto (e-mail) para reservas individuais ou de grupo e quartos:  serão conservados durante a vigência da relação contratual e, uma vez terminada a relação contratual, durante o prazo de prescrição das acções judiciais que dela possam resultar.
    2. Dados fornecidos para a  modificação e anulação de reservas:  serão conservados durante a relação contratual e, uma vez terminada a relação contratual, durante o período de prescrição das acções judiciais que possam decorrer da mesma.
    3. Dados fornecidos nos formulários de contacto  formulários de contacto e sítio Web:  serão conservados durante o período necessário para processar e responder ao seu pedido e, uma vez terminado esse período, durante o prazo de prescrição das acções judiciais derivadas do referido pedido.
  10. RESPONSABILIDADE DO UTILIZADOR.

    O utilizador:

    • O utilizador garante que tem pelo menos dezoito (18) anos de idade e que as informações que fornece a HOTELERAS 2012 S.L são verdadeiras, exactas, completas e actualizadas. Para o efeito, o utilizador é responsável pela veracidade de todos os dados fornecidos e deve manter as informações fornecidas devidamente actualizadas, de modo a que correspondam à sua situação real.
    • O utilizador garante que informou os terceiros a quem fornece os seus dados, se o fizer, das questões contidas no presente documento. Garante igualmente que obteve a sua autorização para fornecer os seus dados a HOTELERAS 2012 S.L para os fins acima referidos.
    • O utilizador será responsável por qualquer informação falsa ou inexacta que forneça através do sítio Web e por quaisquer danos, directos ou indirectos, que isso possa causar a HOTELERAS 2012 S.L ou a terceiros.
  11. EXERCÍCIO DE DIREITOS.

    O utilizador pode enviar uma carta para HOTELERAS 2012 S.L, para o endereço indicado no cabeçalho desta Política, ou por e-mail para o endereço coruna@motel-venus.com anexando uma fotocópia do seu documento de identidade, a qualquer momento e gratuitamente, a fim de:

    • Revogar as autorizações concedidas.
    • Obter a confirmação de que HOTELERAS 2012 S.L está ou não a tratar dados pessoais relativos ao utilizador.
    • Aceder aos seus dados pessoais.
    • Retificar dados inexactos ou incompletos.
    • Solicitar a eliminação dos seus dados quando, entre outros motivos, os dados já não forem necessários para os fins para os quais foram recolhidos.
    • Obter de HOTELERAS 2012 S.L a limitação do tratamento dos dados quando se verifique alguma das condições previstas na normativa de proteção de dados.
    • Solicitar a portabilidade dos dados fornecidos pelo Utilizador nos casos previstos na regulamentação.
    • Apresentar uma reclamação relativa à proteção dos seus dados pessoais junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados, na Calle de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, quando a pessoa em causa considerar que HOTELERAS 2012 S.L violou os direitos reconhecidos pela legislação aplicável em matéria de proteção de dados.
  12.  

    HOTELERAS 2012 S.L tratará os dados do utilizador sempre com a máxima confidencialidade e manterá o dever de sigilo obrigatório sobre os mesmos, em conformidade com o disposto na regulamentação aplicável, adoptando para o efeito as medidas técnicas e organizativas necessárias para garantir a segurança dos seus dados e evitar a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, tendo em conta o estado da tecnologia, a natureza dos dados armazenados e os riscos a que estão expostos.

Política de privacidade

  1. IDENTIFICAÇÃO

    • Identidade: HOTELERAS 2012 S.L
    • NÚMERO DE IVA: B94059250
    • Endereço: Av. Peirao Besada 33-35, Poio, Pontevedra
  2. INFORMAÇÃO E CONSENTIMENTO.

    Ao aceitar a presente Política de Privacidade, o utilizador é informado e dá o seu consentimento livre, informado, específico e inequívoco relativamente aos dados pessoais que fornece através do sítio Web localizado no URL www.motelvenuscoruña.com a seguir designado por “sítio Web”) são tratados por HOTELERAS 2012 S.L, bem como os dados derivados da sua navegação e quaisquer outros dados que possa fornecer no futuro a HOTELERAS 2012 S.L de forma clara e simples, com o objetivo de facilitar a sua compreensão, determinando livre e voluntariamente se deseja fornecer os seus dados pessoais a HOTELERAS 2012 S.L

  3. OBRIGAÇÃO DE FORNECER OS DADOS.

    Os dados solicitados nos formulários do sítio Web são, em geral, obrigatórios (salvo indicação em contrário no campo requerido) para cumprir as finalidades estabelecidas.
    Por conseguinte, se não forem fornecidos ou se não forem fornecidos corretamente, estes pedidos não poderão ser satisfeitos, sem prejuízo de o utilizador poder visualizar livremente o conteúdo do sítio Web.

  4. COM QUE FINALIDADE É QUE O MOTEL VENUS, S.A. TRATA OS DADOS PESSOAIS DO UTILIZADOR?

    Os dados pessoais fornecidos através do sítio Web serão tratados por HOTELERAS 2012 S.L. com as seguintes finalidades:

    1. Dados fornecidos para as reservas  reservas, tanto através do sítio Web como através do centro de contacto (e-mail) para reservas individuais ou de grupo e quartos:

      • Gerir a execução das reservas solicitadas pelo utilizador.
      • Envio da confirmação ou documentação da reserva efectuada
      • Em caso de consentimento, o envio de comunicações comerciais por HOTELERAS 2012 S.L.
      • Efetuar análises sobre a utilização do sítio Web e verificar as preferências e o comportamento dos utilizadores.
    2. Dados fornecidos para a  alteração e anulação de reservas:

      • Gerir os pedidos de modificação ou cancelamento de reservas solicitados pelo utilizador a HOTELERAS 2012 S.L.
      • Enviar a resposta ao pedido para HOTELERAS 2012 S.L.
      • Efetuar análises sobre a utilização do sítio Web e verificar as preferências e o comportamento dos utilizadores.
    3. Dados fornecidos nosformulários de contacto e nosítio Web :

      • Gerir os pedidos de contacto e informação do utilizador através dos canais disponibilizados para o efeito nas páginas web de HOTELERAS 2012 S.L.
      • Tratamento do pedido efectuado.
      • Efetuar análises sobre a utilização do sítio Web e verificar as preferências e o comportamento dos utilizadores.
    4. Dados fornecidos sob a forma de recuperação de reservas :

      • Envio de um lembrete da reserva não concluída pelo utilizador ou, se for caso disso, das pesquisas efectuadas pelo utilizador.
      • Efetuar análises sobre a utilização do sítio Web e verificar as preferências e o comportamento dos utilizadores.
  5. QUE DADOS DO UTILIZADOR SERÃO TRATADOS PELO MOTEL HOTELERAS 2012 S.L.?

    HOTELERAS 2012 S.L tratará as seguintes categorias de dados do utilizador:

    1. Dados fornecidos para as reservas  reservas, tanto através do sítio Web como através do centro de contacto (e-mail) para reservas individuais ou de grupo e quartos:

      • Dados de identificação: nome, apelido e nacionalidade.
      • Dados de contacto: endereço eletrónico, número de telefone.
      • Dados de transação de bens e serviços em HOTELERAS 2012 S.L: Produtos e serviços adquiridos ou sobre os quais manifeste interesse.
      • Preferências de estadia.
      • Dados económicos, financeiros e de seguros
      • Outros dados: dados fornecidos pelas próprias partes interessadas nos campos abertos ou através do convite à apresentação de propostas.
      • Dados de navegação.
    2. Dados fornecidos para o modificação e cancelamento de reservas :

      • Dados de identificação: apelido, nome próprio e apelido
      • Dados de contacto: endereço eletrónico, número de telefone.
      • Dados sobre transacções de bens e serviços
      • Dados económicos, financeiros e de seguros.
      • Outros dados: dados fornecidos pelas próprias partes interessadas nos campos abertos dos formulários fornecidos no sítio Web ou nos documentos anexos.
      • Dados de navegação.
    3. Dados fornecidos nosformulários de contacto e nosítio Web :

      • Dados de identificação: apelido, nome próprio, apelido
      • Dados de contacto: endereço eletrónico, número de telefone.
      • Dados de transação de bens e serviços em HOTELERAS 2012 S.L.
      • Dados económicos, financeiros e de seguros.
      • Outros dados: dados fornecidos pelas próprias partes interessadas nos campos abertos dos formulários fornecidos no sítio Web ou nos documentos anexos.
      • Dados de navegação.
    4. Dados fornecidos no formulário booking recovery:

      • Dados de contacto: endereço e endereço eletrónico.
  6. QUAL É A LEGITIMIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS DOS UTILIZADORES?

    A legitimidade do tratamento dos seus dados pessoais será a seguinte:

    1. Para o  a realização de reservas, tanto através do sítio Web como através do centro de contacto (e-mail) para reservas individuais ou de grupo e quartos:  a execução do contrato entre as partes. A fim de efetuar análises sobre a utilização do sítio Web, o interesse legítimo de HOTELERAS 2012 S.L
    2. Para o  alteração e/ou anulação da sua reserva  na execução do contrato entre as partes. A fim de efetuar análises sobre a utilização do sítio Web, o interesse legítimo de HOTELERAS 2012 S.L
    3. Para a expedição do  formulários de contacto e sítio Web:  com base no consentimento dado pelo utilizador. A fim de efetuar análises sobre a utilização do sítio Web, o interesse legítimo de HOTELERAS 2012 S.L
    4. Para o envio do lembrete de recuperação de reservas: no consentimento dado pelo utilizador. A fim de efetuar análises sobre a utilização do sítio Web, o interesse legítimo de HOTELERAS 2012 S.L
    5. Os consentimentos obtidos para os fins acima referidos são independentes e o utilizador pode revogar apenas um deles sem afetar os restantes. Para revogar esse consentimento, o Utilizador pode contactar HOTELERAS 2012 S.L através dos seguintes canais: coruna@motel-venus.com
  7. COM QUE DESTINATÁRIOS SERÃO PARTILHADOS OS DADOS DO UTILIZADOR?

    Além disso, os dados podem ser disponibilizados por fornecedores de HOTELERAS 2012 S.L., sendo esse acesso necessário para o correto cumprimento das obrigações legais e/ou das finalidades acima referidas. Estes fornecedores não podem tratar os dados do utilizador para fins próprios que não tenham sido previamente informados por HOTELERAS 2012 S.L

  8. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS

    Não há transferências internacionais de dados.

  9. PRESERVAÇÃO DOS DADOS

    Os seus dados serão conservados durante os seguintes períodos:

    1. Dados fornecidos para o  efetuar reservas, tanto através do sítio Web como através do centro de contacto (e-mail) para reservas individuais ou de grupo e quartos:  serão conservados durante a vigência da relação contratual e, uma vez terminada a relação contratual, durante o prazo de prescrição das acções judiciais que dela possam resultar.
    2. Dados fornecidos para a  modificação e anulação de reservas:  serão conservados durante a relação contratual e, uma vez terminada a relação contratual, durante o período de prescrição das acções judiciais que possam decorrer da mesma.
    3. Dados fornecidos nos formulários de contacto  formulários de contacto e sítio Web:  serão conservados durante o período necessário para processar e responder ao seu pedido e, uma vez terminado esse período, durante o prazo de prescrição das acções judiciais derivadas do referido pedido.
  10. RESPONSABILIDADE DO UTILIZADOR.

    O utilizador:

    • O utilizador garante que tem pelo menos dezoito (18) anos de idade e que os dados que fornece à HOTELERAS 2012 S.L são verdadeiras, exactas, completas e actualizadas. Para o efeito, o utilizador é responsável pela veracidade de todos os dados fornecidos e deve manter as informações fornecidas devidamente actualizadas, de modo a que correspondam à sua situação real.
    • O utilizador garante que informou os terceiros a quem forneceu os seus dados, se o fizer, das questões contidas no presente documento. Garante igualmente que obteve a sua autorização para fornecer os seus dados a HOTELERAS 2012 S.L para os fins acima referidos.
    • O utilizador será responsável por qualquer informação falsa ou inexacta que forneça através do sítio Web e por quaisquer danos, directos ou indirectos, que isso possa causar a HOTELERAS 2012 S.L ou a terceiros.
  11. EXERCÍCIO DE DIREITOS.

    O utilizador pode enviar uma carta para HOTELERAS 2012 S.L, para o endereço indicado no cabeçalho desta Política, ou por e-mail para o endereço coruna@motel-venus.com anexando uma fotocópia do seu documento de identidade, a qualquer momento e gratuitamente, a fim de:

    • Revogar as autorizações concedidas.
    • Obter a confirmação de que HOTELERAS 2012 S.L está ou não a tratar dados pessoais relativos ao utilizador.
    • Aceder aos seus dados pessoais.
    • Retificar dados inexactos ou incompletos.
    • Solicitar a eliminação dos seus dados quando, entre outros motivos, os dados já não forem necessários para os fins para os quais foram recolhidos.
    • Obter de HOTELERAS 2012 S.L a limitação do tratamento dos dados quando se verifique alguma das condições previstas na normativa de proteção de dados.
    • Solicitar a portabilidade dos dados fornecidos pelo Utilizador nos casos previstos na regulamentação.
    • Apresentar uma reclamação relativa à proteção dos seus dados pessoais junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados, na Calle de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, quando a pessoa em causa considerar que HOTELERAS 2012 S.L violou os direitos reconhecidos pela legislação aplicável em matéria de proteção de dados.
  12.  

    HOTELERAS 2012 S.L tratará os dados do utilizador sempre com a máxima confidencialidade e manterá o dever de sigilo obrigatório sobre os mesmos, em conformidade com o disposto na regulamentação aplicável, adoptando para o efeito as medidas técnicas e organizativas necessárias para garantir a segurança dos seus dados e evitar a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, tendo em conta o estado da tecnologia, a natureza dos dados armazenados e os riscos a que estão expostos.